مجموع روابطی را که از طریق گفتن و گفتگو حاصل می شود ارتباط کلامی می گویند . برای اینکه در شغل خود موفق شویم باید از کلمات با دقت استفاده کنیم . هر کلمه ای احساسات ، عواطف خاص و عملکرد متفاوتی را در افراد برمی انگیزد . اگر کلمات در جا و مکان مناسب خود بکار برده شوند به سرعت برق بر جسم و روح افراد تاثیر می گذارند . بنابراین شایسته است در هنگام مواجهه با مشتری از بکارگیری کلمات منفی همچون : نمی توانم
دسته ها : روانشناسی
دوشنبه 1388/9/9 14:1
تحقیقات جدید دانشمندان نشان می دهد افزایش گرایش سالمندان به اینترنت و فعالیتهای آنلاین می تواند از میزان احتمال ابتلای آنها به افسردگی بکاهد. به گزارش خبرگزاری مهر، محققان اعلام کردند آنلاین بودن برای افراد مسن می تواند مفید باشد در حال حاضر در حدود 92 درصد از آمریکایی ها در محدوده سنی 18 تا 29 سال آنلاین بوده و استفاده از اینترنت یکی از مهمترین بخشهای زندگی آنها
دسته ها : روانشناسی
يکشنبه 1388/9/8 9:50
دنیای امروز استرس های مختلفی دارد که بعضی از این استرس ها مختص محیط کار است. نزاع با یک همکار، محروم شدن از پاداش، دیر رسیدن به سر کار و فشار هیأت مدیره یا رؤسای سازمان به مدیر را می توان نمونه هایی از استرس های محیط کار نامید . مدیران برای این که بهداشت روانی محیط کار را تأمین کنند باید با مفاهیم اساسی بهداشت روانی آشنا شوند. مدیران باید توجه داشته باشند که مدیریت اثربخش نیز بدون توجه و اعتماد به
دسته ها : روانشناسی
سه شنبه 1388/9/3 15:50
محققان انگلیسی فضاهایی از مغز را کشف کردند که وقتی فرد خواب مصنوعی (هیپنوتیزم) را تجربه می کند، فعال می شوند و به همین علت فرد هیپنوتیزم شده برخلاف تصور از بیشترین میزان توجه برخوردار است. به گزارش خبرگزاری مهر، پژوهشگران دانشگاه هال در انگلیس برای انجام این بررسیها از 17 داوطلب استفاده کردند که از این تعداد 10 نفر برای انجام تجربه خواب مصنوعی بسیار مضطرب بودند و
دسته ها : روانشناسی
دوشنبه 1388/9/2 14:30
نورولوژیستهای آمریکایی و انگلیسی برای اولین بار الگویی را در مغز انسان شناسایی کردند که می تواند راز فعالیتهای ناخودآگاه و هوشیارانه را فاش کند. به گزارش خبرگزاری مهر، محققان دانشگاه های پرینستون و کمبریج با تصویربرداری از مغز انسان با کمک رزونانس مغناطیسی توانستند الگویی از فعالیتهای هوشیارانه را کشف کنند. این تحقیقات نشان داد که افکار آگاهانه
دسته ها : روانشناسی
شنبه 1388/8/30 14:30
نورولوژیستهای ژاپنی اتاق جدیدی را در مغز کشف کردند که پیش از ذخیره خاطرات جدید، خاطرات قدیمی به این اتاق منتقل می شوند. به گزارش خبرگزاری مهر، دانشمندان دانشگاه تویاما در ژاپن دریافتند که مغز انسان با انتقال خاطرات قدیمی به منطقه نئوکورتکس فضای لازم برای ذخیره خاطرات جدیدی را که تعداد آنها در هیپوکامپ زیاد شده است باز کرده و به این ترتیب بدون نیاز به حذف هیچ اطلاع
دسته ها : روانشناسی
شنبه 1388/8/30 11:1
نتایج تحقیقات دانشمندان بار دیگر با تاکید بر اثرات مفید استفاده از گلها در محل زندگی و کار در تحقیقات خود نشان دادند که گیاهان تزئینی با تصویه هوا استرس را کاهش می دهند. به گزارش خبرگزاری مهر، محققان دانشگاه جورجیا با انجام تحقیقات علمی ارزش گیاهانی را که در خانه و محل کار نگهداری می شوند نشان دادند. نتایج این تحقیقات حاکی از آن است که گیاهان پیرامو
دسته ها : روانشناسی
سه شنبه 1388/8/26 12:10
محققان موسسه ام آی تی با حمایت شرکتی به نام Cogito Health درحال تکمیل نرم افزاری است که قادر است با بررسی الگوهای صوتی صدای انسان در هنگام سخن گفتن میزان افسردگی را در افراد تعیین کند. به گزارش خبرگزاری مهر، افت و خیز صدای افراد، طول و فرکانس صدا، مکثها و سرعت سخن گفتن می تواند اطلاعات زیادی درباره حالت روحی افراد آشکار کند. در حالی که بیشتر نرم افزا
دسته ها : روانشناسی
سه شنبه 1388/8/26 9:15
تحقیقات دانشمندان آلمانی نشان می دهد نوزادان از زمانی که هنوز به دنیا نیامده اند زبان مادری خود را یاد می گیرند و به زبان والدین خود گریه می کنند. به گزارش خبرگزاری مهر، محققان دانشگاه وورزبورگ در آلمان در این خصوص اظهار داشتند: "این کشف بسیار مهم است نه تنها برای اینکه نشان می دهد نوزادان توانایی بازتولید ملودیهای متفاوت را در گریه کردن دارند بلکه به این دلی
دسته ها : روانشناسی
جمعه 1388/8/22 12:55
پژوهشگران استرالیایی دریافتند که بیدار شدن با خلق و خوی بد و غمگین به تقویت حافظه کمک کرده، توجه را افزایش داده و خطر فریب دادن دیگران را کاهش می دهد. به گزارش خبرگزاری مهر، گروهی از دانشمندان دانشگاه نیوولز جنوبی در تحقیقات خود نشان دادند افرادی که در آنها حالت روحی منفی به صورت بحرانی وجود دارد توجه و دقت نسبت به دنیا پیرامون افزایش می یابد، درحالی که کسانی که خ
دسته ها : روانشناسی
جمعه 1388/8/22 10:20
یکی از مفاهیم پیچیده و در عین حال پراهمیت روان‌شناسی نوین، مفهوم شخصیت است. اهمیت این مفهوم تا بدانجاست که عدم درک و فهم دقیق آن موجبات اختلال در مطالعات و پژوهش‌های روان‌شناسی را فراهم می‌آورد. در این مقاله سعی شده است ابتدا به واکاوی مفهوم شخصیت و تعاریف ارائه شده از آن پرداخته شود. سپس به بررسی جایگاه این مفهوم در آموزه‌های اسلامی ‌و تشابه بسیار زیاد آن با مفهوم شا
دسته ها : روانشناسی
پنج شنبه 1388/8/21 11:45
آمار و تعداد مبتلایان به مشکلات روحی را هر چه در نظر بگیریم، مهم نحوه برخورد با این بیماران، رعایت بهداشت روان در جامعه و خانواده‌ها و خدمات‌رسانی مناسب به افرادی است که به خدمات روانپزشکی نیاز دارند. هفته سلامت روان فرصت مناسبی است تا نگاهی دوباره به وضعیت مبتلایان به بیماری‌های روانی در کشور و به طور کلی‌تر مقوله سلامت روان در کشور داشته باشیم. در تمدن‌های باستانی، ع
دسته ها : روانشناسی
سه شنبه 1388/8/19 11:5
محققان دانشگاه براک با انجام مطالعه ای ساده اعلام کردند میان ابعاد صورت مردها و رفتارهای پرخاشگرانه آنها ارتباط نزدیکی وجود دارد. به گزارش خبرگزاری مهر، بر اساس مطالعه جدیدی که در نشریه Psychological Science منتشر شده است با نگاهی گذرا به ساختار صورت افراد به خصوص مردها می توان میزان تمایل آنها را نسبت به پرخاشگری و خشونت تخمین زد. نسبت وسعت به ارتفا
دسته ها : روانشناسی
دوشنبه 1388/8/18 13:20
پژوهشگران آمریکایی دریافتند که نگاه کردن به آلبوم عکسهای عزیزان می تواند همانند یک داروی طبیعی تسکین دهنده درد عمل کند. به گزارش خبرگزاری مهر، محققان دانشگاه لن آنجلس در تحقیقات خود کشف کردند که تماشای تصاویر فرزندان، والدین، همسر و یا دوستان نزدیک می تواند افکار مثبتی را در ذهن افراد ایجاد کند. این افکار مثبت به اندازه ای قوی هستند که می توانند به تسکین درد و حذف
دسته ها : روانشناسی
دوشنبه 1388/8/18 12:45
دانشمندان دانشگاه کالیفرنیا اعلام کردند رانندگی بد در میان انسانها ریشه ای ژنتیکی داشته و به حضور ژنی متغیر در بدن انسان بستگی دارد. به گزارش خبرگزاری مهر، برخی از افراد واقعا رانندگان وحشتناکی هستند، ویژگی که به تازگی و بر اساس مطالعات جدید دانشمندان ریشه ای ژنتیکی دارد به گفته دانشمندان دانشگاه کالیفرنیا در صورت اثبات نتیجه این مطالعات و ریشه داشتن رانندگی بد در
دسته ها : روانشناسی
شنبه 1388/8/16 9:50
پژوهشگران آمریکایی دریافتند که رایحه خوش مکانهای تمیز موجب می شود افرادی که در این محیطها زندگی می کنند بخشنده تر و سخاوتمندتر از سایر افراد باشند. به گزارش خبرگزاری مهر، زندگی در یک محل تمیز و معطر بی شک بسیار مطلوب است. اکنون برخی از محققان دانشگاه بریگام یانگ اثرات حس تمیزی را بر روی رفتار افراد مورد بررسی قرار دادند. این دانشمندان دو تحقیق مختلف
دسته ها : روانشناسی
شنبه 1388/8/16 9:15
X